售后服务部部长

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  • 公司类型：北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦B座1203
  • 所在地区：保定,长春,常州,成都,重庆,大连,福州,广州,桂林,杭州,嘉兴,济南,昆明,洛阳,南京,南宁,宁波,青岛,沈阳,深圳,温州,武汉,无锡,厦门,西宁,扬州,烟台,珠海,苏州,东莞,唐山,秦皇岛,张家口,承德,大同,运城,内蒙古自治区,吉林市,齐齐哈尔,大庆,牡丹江,徐州,南通,连云港,镇江,盐城,泰州,淮安,宿迁,绍兴,金华,台州,安徽省,泉州,漳州,江西省,潍坊,衡阳,惠州,佛山,湛江,中山,肇庆,江门,韶关,茂名,梅州,柳州,海南省,贵州省,大理,甘肃省,克拉玛依,伊犁,北京,上海,天津
  • 职位信息
    工作地点： 保定,长春,常州,成都,重庆,大连,福州,广州,桂林,杭州,嘉兴,济南,昆明,洛阳,南京,南宁,宁波,青岛,沈阳,深圳,温州,武汉,无锡,厦门,西宁,扬州,烟台,珠海,苏州,东莞,唐山,秦皇岛,张家口,承德,大同,运城,内蒙古自治区,吉林市,齐齐哈尔,大庆,牡丹江,徐州,南通,连云港,镇江,盐城,泰州,淮安,宿迁,绍兴,金华,台州,安徽省,泉州,漳州,江西省,潍坊,衡阳,惠州,佛山,湛江,中山,肇庆,江门,韶关,茂名,梅州,柳州,海南省,贵州省,大理,甘肃省,克拉玛依,伊犁,北京,上海,天津 职位性质： 不限 工作经验： 不限 学历要求： 不限
    职位月薪： 面议 招聘人数： 1人 更新日期： 2008/10/14

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    职位描述：

    岗位职责：

    1. 负责全国手机延保、负责全国售后服务网络的搭建；

    2. 手机送修流程的制定以及实施过程的监控；

    3. 负责对客户服务数据的发展收集、汇总、统计、分析工作；

    4. 制定服务改进措施.提高公司的服务满意度；

    5. 负责汇总各地一线服务人员.包括：门店、客服的服务情况，并提出管理方案。

    任职要求：

    1. 大型通讯企业相关岗位5年以上工作经验；

    2. 熟悉通讯行业售后服务相关法规制度；

    3. 了解全国性售后服务网络的建设工作；

    4. 拥有厂家售后丰富资源者优先。

    注：本职位在各地区只招一人

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