1、按照SRT客服《标准工作规程》为客户提供服务，维护世导客服品牌，提高客户满意度2、培训和现场指导客户使用移动总机的产品3、提高客户单位的话务量，扩大客户单位的使用量4、及时回访用户，传递业务使用情况，并处理客户提出的问题和意见5、完成个人KPI业绩指标岗位要求：1、熟练的电脑操作2、最好有通信方面的教育背景和工作经验3、良好的沟通，服务意识4、有运营商行业经验者优先